Como integrar WhatsApp com seu CRM usando o Atys
14 April, 2025
Descubra como conectar conversas do WhatsApp ao seu funil de vendas e nunca mais perder uma oportunidade.
Integrando WhatsApp com CRM
Quando WhatsApp e CRM estão integrados, você transforma conversas em oportunidades de negócio rastreáveis.
Benefícios da integração
- Histórico unificado de interações
- Conversas vinculadas a negócios
- Métricas de conversão por canal
- Contexto completo para vendedores
Como funciona no Atys
O Atys integra nativamente mensagens e CRM:
- Conversa → Contato: Automaticamente criado
- Contato → Negócio: Com um clique
- Negócio → Mensagem: Envie direto do CRM
- Histórico: Tudo conectado
Fluxo típico
1. Cliente manda mensagem
2. Atendente qualifica
3. Cria negócio no CRM
4. Acompanha pelo funil
5. Fecha venda
6. Histórico preservado
Automações úteis
- Criar negócio quando tag "Interessado" é adicionada
- Mover negócio quando palavra-chave é detectada
- Enviar mensagem quando negócio muda de estágio
- Notificar vendedor de novas mensagens em seus negócios
Métricas habilitadas
Com a integração, você consegue medir:
- Quantos leads vieram do WhatsApp
- Taxa de conversão por canal
- Tempo médio de fechamento
- ROI de campanhas
Conclusão
Integrar WhatsApp e CRM não é luxo — é necessidade para quem quer escalar vendas de forma inteligente.
Unifique comunicação e vendas com o Atys.
Equipe Atys
A equipe Atys compartilha conteúdo sobre comunicação omnicanal, automação de processos e inteligênci...